Выберите размер
Информация о товаре
Материал верха
Материал подкладки
Подошва
Цвет
Сезон
Тип обуви
Фасон
Фирменный интернет-магазин ООО “Рязаньвест”
Внимание! К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине www.ryazanwest.ru.
Аналогичные товары, купленные в розничных магазинах Рязаньвест, к возврату не принимаются.

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки вам, а также после получения — в течение 7 календарных дней, если сохранены оригинальная упаковка товара, его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, нет следов носки.

Для осуществления возврата товара необходимо:

Возврат товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества — это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, качество, размер). Гарантия на товар составляет 70 дней с момента получения товара потребителем. На фурнитуру - гарантия не распространяется. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является поводом для претензий к качеству товара и оформлению возврата по причине ненадлежащего качества товара.

Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо:

Общие положения

В течение 10 календарных дней после того, как мы получим возвращённый товар, Вам будет осуществлён возврат денежных средств.
При возврате товара надлежащего качества, в течение 10 дней Вам будет возвращена стоимость данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.



Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас направить письменное обращение в интернет-магазин www.ryazanwest.ru. по адресу (rznw@mail.ru) или позвонить по номеру (4912) 27-47-48.
Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение. 



Оставьте нам свое сообщение